Chez Cicinia.fr, nous pensons que tant que vous recevez la robe, vous vivrez une expérience parfaite, que vous ouvriez le colis ou que vous le portiez. Nous sommes dignes de votre faveur, peu importe l'emballage, le transport, le service client et la robe elle-même. Parfois, vous avez des circonstances particulières, comme un mariage ou un bal de fin d'année, vous n'avez plus besoin de la robe, vous pouvez nous revenir. Nous pouvons revendre la robe en taille standard. Mais la politique de retour concernant la taille personnalisée est la suivante:
La robe en taille personnalisée est conçue pour vous, ce qui signifie qu'une fois terminée, personne d'autre ne peut la porter. Nous sommes donc désolés de ne pas pouvoir accepter les retours de robes personnalisées. Tellement désolé, mon amour! Veuillez vous assurer que votre taille est correcte avant de passer des commandes. Avant de soumettre votre commande, vous pouvez lire nos directives intitulées. Comment choisir une robe en taille personnalisée?
Bien que vous ne puissiez pas retourner les robes de taille personnalisée, ne vous inquiétez pas. S'il vous est difficile de porter la robe, nous vous rembourserons selon le coût du changement chez les tailleurs locaux, la proportion est la suivante:
Veuillez consulter les limites de remboursement de nos robes ci-dessous:
Jusqu'à € 30 de remboursement pour un prix vestimentaire inférieur à € 99
Jusqu'à € 50 de remboursement pour le prix de la robe entre € 100 et € 199
Jusqu'à € 75 de remboursement pour un prix vestimentaire supérieur à € 200