Livraison

Nos produits peuvent être expédiés partout dans le monde, et les délais d'expédition varient en fonction de la distance parcourue. Et les transporteurs locaux affecteront également le délai de livraison. Habituellement, les délais d'expédition vers différentes régions sont les suivants:

France: 4-7 jours ouvrables.

Les États-Unis et Canada: 3-7 jours ouvrables, les autres pays d'Amérique du Nord 4-7 jours ouvrables.

Europe: 3-7 jours ouvrables.

Australie et Nouvelle-Zélande: 3-7 jours ouvrables.

Les autres pays d'Océanie: 5-7 jours ouvrables.

Asie de l'Est et Asie du Sud-Est: 3-7 jours ouvrables, les autres pays asiatiques: 4-7 jours ouvrables.

Afrique: 5-7 jours ouvrables

Amérique du Sud: 4-8 jours.

Pays insulaires sur l'océan: 4-8 jours ouvrables.

 

Les jours ci-dessus sont tous des jours ouvrables, pendant les grandes vacances, le volume de fret de l'aéroport augmentera et le transport pourra être retardé. Si vous avez besoin de cette robe de toute urgence, veuillez nous contacter à l'avance et nous indiquer la date à laquelle vous en avez besoin. Nous l'arrangerons pour vous dès que possible.

 

Les frais d'expédition

Nos frais de livraison dépendent du montant total de votre commande et du pays vers lequel les robes seront expédiées. Les clients peuvent vérifier les frais d'expédition exacts après avoir rempli l'adresse sur la page de paiement.

Nous ne remboursons pas les droits de douane facturés par le pays dans lequel se trouve le client. S'il est possible que votre pays facture des droits de douane, veuillez l'indiquer lorsque vous répondez à l'e-mail de confirmation. S'il y a des droits de douane, veuillez les supporter vous-même.

 

Délai de production et de livraison

Nous traiterons votre commande dans les 24 heures et informerons nos tailleurs de commencer à fabriquer vos robes. Par conséquent, si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures, pour les annulations supérieures à 24 heures, nous facturerons des frais de traitement car le tissu utilisé dans ce vêtement a été coupé. Pour une politique d'annulation détaillée, veuillez consulter notre page POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR. Généralement, en fonction de la complexité des robes, les délais requis sont les suivants:

Robes de mariée: 2-4 semaines.

Robes de demoiselle d'honneur: 1-2 semaines.

Robes de bal: 2-3 semaines.

Le délai de livraison des échantillons et des robes prêtes à expédier dépend de notre inventaire et ils peuvent être expédiés sous 48 heures ouvrables lorsque nous avons un stock suffisant.

Après avoir compris les informations ci-dessus, vous saurez mieux combien de temps il faut pour obtenir une robe. Nous vous suggérons donc d'écrire une note ou de nous envoyer un e-mail pour nous informer de la date que vous souhaitez lorsque vous passez une commande. Ensuite, nous pouvons mieux organiser la production et vous permettre de recevoir la robe dès que possible.

Une fois votre commande envoyée, l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Donc, si vous souhaitez changer l'adresse de livraison, veuillez nous en informer le plus rapidement possible. Si vous devez changer d'adresse, nous pouvons vous aider à contacter la société express, mais cela entraînera des frais, qui seront à la charge du client. Nous vous informerons du numéro de suivi après la livraison, et vous pourrez vérifier et suivre la commande sur le site officiel.

Remarque: la couleur des robes affichées sur votre ordinateur ou votre téléphone portable peut être légèrement différente de la couleur réelle, c'est un problème de l'équipement d'affichage. Donc, si vous souhaitez commander des robes de demoiselle d'honneur en gros, nous vous recommandons de commander nos échantillons et échantillons de tissus pour vous assurer de recevoir la couleur de robe que vous souhaitez.

 

Passer une commande plus tôt garantit non seulement que vous disposez de suffisamment de temps, mais nous permet également de le faire mieux.